هل تحتاج إلى مساعدة؟

يفتح الشراء لمرة واحدة المستويات الـ54 الإضافية. يمكنك بعدها لعب المستويات الـ66 بأي ترتيب. لا تُمنح النجوم تلقائياً.

استخدم حساب Apple أو Google نفسه الذي أجريت به الشراء. من شاشة التقدم، افتح قسم الحملة والمشتريات واختر استعادة المشتريات. يمكنك أيضاً استعادتها من شاشة الشراء. لا يمكن نقل المشتريات بين Apple وGoogle.

تحقق من اتصالك بالإنترنت ومن تسجيل الدخول إلى المتجر، ثم أعد تشغيل اللعبة. تبقى المستويات التي سبق فتحها متاحة. إذا استمرت المشكلة، أرسل إلى الدعم طراز جهازك وإصدار اللعبة ورسالة الخطأ، دون كلمات مرور أو بيانات مصرفية.

أثناء المستوى، افتح قائمة الإيقاف المؤقت واختر العودة إلى الرئيسية أو مغادرة المستوى.

على جهازك. قد يؤدي حذف اللعبة أو مسح بياناتها إلى فقدان التقدم. تعيد استعادة الشراء الوصول إلى المحتوى المدفوع، ولا تعيد النجوم أو الجسور التي بنيتها.

استخدم خدمة دعم المتجر الذي عالج عملية الشراء: Apple أو Google Play. تسري شروط المتجر وحقوقك القانونية.