Cozy Critters · Actualización: 7 de octubre de 2026
Asistencia
¿Cómo se juega?
Coloca exactamente un animal por fila, columna y región. No pueden tocarse, ni en diagonal. Un toque marca una casilla vacía, el segundo coloca un animal y el tercero borra. Hay Deshacer, Reiniciar y pistas explicadas. Separa dos dedos para ampliar el tablero.
¿Qué niveles son gratis?
Los niveles 1–12 son gratis y se pueden repetir. Una compra única no consumible abre los niveles 13–60 y los futuros paquetes estándar, sin suscripción. La tienda muestra el precio localizado antes de confirmar. No se puede comprar desde la vista previa web.
¿Cómo restauro una compra?
En la app nativa configurada: Ajustes → Restaurar compras, con la cuenta original de la tienda. Esto no recupera el progreso local ni transfiere automáticamente compras entre iOS y Android.
¿Cómo cambio el idioma?
Ajustes → Idioma: Français, English, Español o العربية. Automático sigue el idioma del dispositivo.
¿Problemas con el juego o una compra?
Comprueba la conexión y reinicia la app. Escríbenos con el modelo, la versión del juego y el mensaje mostrado. La tienda correspondiente gestiona los reembolsos.
¿Cómo solicito la eliminación de datos?
Escribe a contact@inobic.fr con el asunto «Datos Cozy Critters» para solicitar acceso o eliminación de los datos de compras o asistencia que podamos localizar. Puedes indicar la tienda y la referencia de transacción, sin contraseñas ni datos bancarios. No se necesita cuenta de jugador. Para borrar el progreso local, borra el almacenamiento de la app en Android o desinstala la app en iOS, teniendo en cuenta las copias del sistema. Restaurar una compra no recupera los niveles completados. INOBIC no siempre puede borrar los registros retenidos por obligación legal ni los datos que Apple/Google conservan de forma independiente.